Competentie Lead Technisch

Bij Idalko geloven we dat technologie pas echt krachtig is als het mensen helpt om beter samen te werken. Daarom ondersteunen we kennisgedreven teams om hun volledige potentieel te bereiken, door de juiste tools te koppelen aan de juiste workflows. We beginnen altijd met luisteren, denken mee om processen te verbeteren en leveren oplossingen die écht werken voor de mensen die ermee aan de slag gaan.

We zijn een internationaal team van bijna 50 collega's, met kantoren in België, Nederland en Frankrijk. We zijn gespecialiseerd in digitaliseringstools binnen het Atlassian-ecosysteem en ondersteunen onze klanten in elk aspect. Geen one-size-fits-all oplossingen, maar maatwerk dat werkt voor elke klant.

Onze cultuur draait om echte samenwerking. We delen ideeën, helpen elkaar groeien en vieren samen successen. Geen ego's, geen micromanagement, gewoon mensen die samen zinvol werk willen doen.

Jouw rol als Competence Lead Technical

Als Competence Lead voor Atlassian Technical Consultants ben je verantwoordelijk voor de technische uitmuntendheid, kennisopbouw en professionele groei van de Atlassian engineering community binnen Idalko.

Je bent een technische leider, coach en kwaliteitsbewaker. Je zorgt ervoor dat onze consultants hoogwaardige, schaalbare en toekomstgerichte oplossingen leveren binnen het Atlassian-ecosysteem.

Binnen het Delivery-team, werk je nauw samen met Sales en Business Solutions om de technische mogelijkheden af te stemmen op de behoeften van de klant en de strategische richting van Idalko.

Deze rol is gericht op mensen, kwaliteit en competentie, niet op dagelijks projectmanagement.

Jouw verantwoordelijkheden

Technisch leiderschap & kwaliteit

• Je definieert en bewaakt technische standaarden en best practices binnen het Atlassian-ecosysteem
• Je garandeert kwaliteit, schaalbaarheid en security in klantimplementaties
• Je bent het aanspreekpunt bij complexe technische uitdagingen
• Je draagt bij aan architecturale keuzes en technische roadmaps

Ontwikkeling van competenties

• Je definieert skill matrices en groeipaden voor Atlassian Technical Consultants
• Je ondersteunt certificerings- en opleidingsplannen
• Je coacht consultants op technische diepgang, solution design en best practices
• Je detecteert skill gaps en pakt die proactief aan

Community & knowledge sharing

• Je bouwt en versterkt een sterke Atlassian technical community binnen Idalko
• Je stimuleert kennisdeling via:
• Guilds
• Tech sessions
• Documentatie (Confluence)
• Je moedigt samenwerking over landen heen aan en zorgt voor consistentie
  

Samenwerking met Sales en Business Solutions

• Je ondersteunt pre-sales en solution design waar technische expertise nodig is
• Adviseren over haalbaarheid, risico's en technisch bereik
• Technische mogelijkheden afstemmen op de marktvraag en verkooppijplijn

People & culture leadership

• Je bent een rolmodel voor de waarden en samenwerking binnen Idalko
• Je ondersteunt de onboarding van nieuwe technische consultants
• Je levert input voor performance- en ontwikkelingsgesprekken
• Je bouwt mee aan een gezonde, leergierige engineeringcultuur
  

Jij past bij deze rol als je:

Ervaring & achtergrond

• Sterke hands-on ervaring hebt als Atlassian Technical Consultant of Engineer
• Diepgaande kennis hebt van Atlassian tools zoals:
• Jira
• Jira Service Management
• Confluence
• Automatisering, integraties en scripting
• Ervaring hebt met architectuur, schaalbaarheid en enterprise-omgevingen
• Ervaring hebt in coaching of technisch leiderschapsrol (sterke plus)

Vaardigheden en mindset

• Natuurlijk technisch leider en mentor
• Passie voor kwaliteit, standaarden en voortdurende verbetering
• Sterke communicatieve vaardigheden voor zowel technische als niet-technisch stakeholders
• Pragmatische probleemoplosser
• Comfortabel werken in een internationale, gedistribueerde omgeving

Hoe succes eruit ziet

• Consistente technische leveringen van hoge kwaliteit voor alle projecten
• Sterk technisch vertrouwen en groei binnen het consultant-team
• Duidelijke standaarden en herbruikbare best practices
• Verbeterde onboarding en kennisdeling
• Consultants die zich ondersteund en uitgedaagd voelen

Wat je van Idalko kunt verwachten

• Een flexibele hybride werkregeling met een focus op mensen.
• De vrijheid om zelf verantwoordelijkheid te nemen en je carrière te ontwikkelen in de richting die jij kiest.
• Een competitief compensatiepakket met voordelen op maat van jouw land.
• Een duidelijk carrièreplan met tijd voor training en certificeringen.
• Een vriendelijk, toegankelijk team dat waarde hecht aan humor, eerlijkheid en oprechte connecties.