As soon as possible
Arnhem, Netherlands
Full-time
Nummer 1 in de Benelux en dat blijven we graag. Dat betekent dat we ook de Nederlandse markt gaan veroveren 🦸♀️. De Nederlandse klanten hebben jouw hulp nodig als het gaat complexe vraagstukken met betrekking tot agile werken, project- of service management. Jij ondersteunt ze in hun efficiënte inrichting met behulp van tooling en/of processen. Samen met jouw collega’s bouw je mee aan team Idalko Netherlands. Heb jij ideeën? Wij horen ze graag!
idalko is looking for its future Atlassian Consultant based in Arnhem.
Dit ga jij doen als Atlassian Consultant
Als Atlassian Consultant help jij onze klanten om meer waarde te kunnen leveren doordat zij beter en efficiënter kunnen werken. Jij haalt de specifieke klantvraag naar voren en brengt de requirements in kaart. Deze requirements vertaal je naar de juiste oplossing voor de klant en vervolgens implementeer je deze. Als dé expert weet jij wat er nodig is om de balans te vinden tussen organisatie specifieke processen, best practices en tooling in de Atlassian stack.
Daarnaast bied je ook ondersteuning op de service desk waarbij je klantvragen beantwoord. Hierbij zal je de klanten ondersteunen in agile-, project-, of service management vraagstukken. Jouw werkweek bestaat uit vier dagen klanten bedienen en één dag in de week mag jij besteden aan persoonlijke ontwikkeling. Jij krijgt hierbij de ruimte om je nog verder te kunnen verdiepen in onderwerpen die jou al bekend zijn of te verbreden en nieuwe kennis op te doen.
Dit ben jij
Je hebt een analytisch vermogen waardoor je snel processen in kaart brengt. Klantgericht denken is jouw sterke punt. Snel schakelen met verschillende klanten, in verschillende omgevingen kost jou geen moeite. Daarnaast ben je snel in staat om de vraag achter de vraag te achterhalen om zo tot de beste oplossing te komen. Je bent proactief, je ziet werk liggen en ondersteunt zowel je klanten als je collega’s.
Jij bent een kei in
- Jij hebt een HBO werk- en denkniveau.
- Je hebt ruime ervaring met de Atlassian stack of je hebt veel kennis van Atlassian. Bijvoorbeeld doordat je al wat workflows thuis hebt gebouwd, omdat je hier gepassioneerd over bent.
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels.
- De software development life cycle is voor jou bekend terrein.
- Het is een pré wanneer je ervaring hebt in ITIL en IT service management. Heb je dat niet, dan is het voor jou geen probleem om dit te leren.
Ons team
Je gaat onderdeel uitmaken van Idalko Netherlands. Idalko is een internationale organisatie met filialen in in België, Frankrijk en Nederland. Ons team ondersteunt klanten bij Atlassian tools (Jira, Confluence, BitBucket, Bamboo). Hun uitdagingen lopen uiteen, maar zo ook onze oplossingen! Ons team bestaat uit 18 experts, ieder met onze eigen kennis en kwaliteiten.
We werken hard, delen onze kennis met elkaar en er is veel ruimte voor zelf- en teamontwikkeling. Humor is iets wat ons bindt en natuurlijk maken we ook tijd om behaalde successen te vieren! Wat kunnen we voor jou inschenken?
Wat bieden wij jou?
- Een Great Place To Work: De informele sfeer, vrijheid en onze toffe activiteiten
worden het meeste door onze medewerkers gewaardeerd. - Hybride werken: je bespreekt samen met jouw team wanneer je op kantoor werkt. We hopen je in ieder geval een paar keer per maand op ons kantoor in Arnhem te zien.
- Persoonlijke ontwikkeling: Jij weet waar je naartoe wilt, dus je mag zelf kiezen waar en hoe jij jezelf verder wilt ontwikkelen.
- Vrije tijd: 28 vakantiedagen (op basis van 40 uur).
- Toplocatie: Ons kantoor zit boven Arnhem CS!
- Alles goed geregeld: Pensioenregeling en vergoedingen voor reiskosten, internet en telefonie.