Pour les entreprises à la recherche d'une collaboration fluide et de solutions efficaces.
Dites adieu aux tracas de la gestion informatique et embrassez l’efficacité du futur. Notre offre complète de Gestion de Service est conçue pour répondre à tous vos besoins, garantissant le bon fonctionnement de vos systèmes pendant que vous vous concentrez sur ce qui compte vraiment : faire croître votre entreprise.
Surveillance
Support des Mises à Jour
Protection des Données
Performance et Structure
Connaissance à Portée de MainSurveillance
Assurez le bon fonctionnement de votre environnement numérique grâce à notre surveillance automatisée. Nous veillons attentivement sur vos serveurs et applications Atlassian, et utilisons des scripts personnalisés pour maintenir des performances optimales. Notre équipe d’intervention rapide est prête à résoudre tout problème tout en fournissant des résumés de performances mensuels pour votre commodité.
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Support des Mises à Jour
Dites adieu aux soucis de patchs logiciels. Notre équipe maintient votre environnement à jour en mettant régulièrement à jour vos systèmes d’exploitation et produits Atlassian. Nous planifions les mises à jour en dehors des heures de pointe pour minimiser les interruptions, et chaque mise à jour est suivie d’une validation rigoureuse du système pour assurer un fonctionnement sans faille.
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Protection des Données
Assurez l’avenir de votre entreprise avec nos solutions complètes de protection des données, de sauvegarde et de reprise après sinistre. Adaptées à vos besoins spécifiques, nous déployons des applications Atlassian à l’aide de conteneurs redondants. Notre surveillance automatisée, nos analyses de sécurité régulières et nos mises à niveau systématiques offrent une protection robuste pour vos données précieuses.
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Performance et Structure
Nous nous engageons à maintenir les performances optimales de votre environnement. Notre équipe réalise des audits quotidiens pour identifier et résoudre rapidement tout problème de performance. Pour des rapports de problème rapides et des demandes, nous proposons un système de tickets intuitif, et nos délais de réponse sont de deux heures maximum en fonction de votre SLA.
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Connaissance à Portée de Main
Accédez facilement aux informations essentielles grâce à notre WIKI convivial. Retrouvez les détails sur votre SLA, les descriptions de l’environnement et les rapports mensuels stockés de manière pratique en un seul endroit centralisé. Restez informé et gagnez du temps précieux avec cet hub de connaissances centralisé.
Nos spécialistes Atlassian sont prêts à trouver la meilleure solution en matière de licences pour répondre à vos besoins, vous aidant ainsi à optimiser les coûts et à garantir une utilisation efficace. Nous ne sommes pas seulement des experts techniques ; nous comprenons vos besoins. Contactez-nous dès maintenant pour libérer tout le potentiel de vos outils et projets !
